لماذا مستشعر بصمة الإصبع لا يعمل على هاتفي (فحص السبب وتقديم أفضل حل له)

إذا كنت تتسأل عن سبب عدم عمل بصمة الهاتف فيمكن أن تساعدك هذه المقالة في العثور على إجابة لسؤالك. لشرح لماذا مستشعر بصمة الإصبع لا يعمل الهاتف في حالات مختلفة ولتوضيح كيفية إصلاح المشكلة في كل حالة.

الماسحات الضوئية لبصمات الأصابع بسيطة ومفيدة. بمساعدتهم يمكنك التأكد من أمان الهاتف، ويمكنك التأكد من أنه لن يتمكن أي شخص آخر من الوصول إلى الهاتف باستخدامه، يمكنك إلغاء قفل الهاتف في أقل من ثانية، وبالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدامه أيضًا لأشياء مثل إذن الشراء. كما يمكن القول إن ماسح بصمة الهاتف يستخدم عدة مرات كل يوم وهو أحد أهم مكوناته.

ولكن مثل أجزاء الهاتف الأخرى، قد لا يعمل ماسح بصمات الأصابع. يمكن أن يكون سبب عدم عمل مستشعر بصمات الأصابع مختلفًا، وبنفس الطريقة هناك حلول مختلفة لإصلاحه. بالطبع إذا كانت مشكلتك هي قفل الشاشة، فقد لا تكون مرتبطة ببصمة الإصبع. 

قد يكون سبب عدم عمل بصمة الإصبع بعد استبدال شاشة LCD هو التثبيت غير الصحيح للوحة. بالطبع من الحالات الشائعة أن يتم تغيير الشاشة دون إيقاف تشغيل الهاتف؛ لذا قم بإيقاف تشغيل هاتفك وتشغيله مرة أخرى، وإذا وجدت أن المشكلة لم يتم حلها، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو العودة إلى المكان الذي استبدلت به وأطلب منهم إصلاحه.

في بعض الحالات، تكون مشكلة عدم عمل مستشعر بصمات الأصابع مرتبطة ببرنامج الهاتف، ولحلها، عليك التحقق من أشياء مختلفة.

حل مشكلة مستشعر بصمة الإصبع لا يعمل على هاتفك

لا يهم، الهاتف المحمول للأشخاص الذين يسألون عن سبب عدم عمل بصمة هاتفي هو سامسونج أو ايفون أو حتى ماركات أخرى، على أي حال، فإن الأشياء التي سنراجعها يمكن أن تساعدهم.

1- تنظيف الماسح الضوئي لبصمة الإصبع الخاص بالهاتف.

إذا كنت تسأل عن سبب ضعف بصمة هاتفي، فمن الأفضل التأكد من نظافة المستشعر قبل اتخاذ أي إجراء خاص. تتعرض أيدينا دائمًا للتلوث وهذا يمكن أن يجعل الماسح الضوئي لبصمات الهاتف متسخًا. أشياء مثل كريمات الترطيب والغبار والدهون الطبيعية للجلد وما إلى ذلك تتسبب في عدم عمل المستشعر بشكل صحيح.

من الأفضل استخدام منظف الأذن لتنظيف الماسح الضوئي. يمكنك نقعه في الكحول حتى يبتل.

بالطبع، تأكد من أن يديك جافة ونظيفة. قد تتسبب الرطوبة، حتى ولو كانت قليلة، في عدم التعرف على بصمة إصبعك.

2- قد تتسبب مشكلة برمجية في عدم عمل مستشعر بصمة الإصبع.

يقاوم كل منا تقريبًا تحديث إصدار البرنامج الخاص بهاتفنا ويتجاهل رسائل التذكير التي يتم إرسالها إلينا، ولكن في بعض الأحيان يكلفنا هذا الإهمال سعر الماسح الضوئي لبصمات الأصابع الذي لا يعمل!

لكن لا داعي للقلق. إذا كان سبب كسر بصمة هاتفك هو أن البرنامج قديم، فيمكنك ببساطة تحديثه لحل المشكلة.

إذا كان الهاتف المحمول للأشخاص الذين يسألون عن سبب عدم عمل بصمة هاتفي هو Xiaomi، فيمكنهم البحث عن تحديثات MIUI الجديدة.

بالطبع، يمكن أن يحدث عكس ذلك أيضًا، أي بشكل عام، قد تحتوي إصدارات البرامج على أخطأ وتتسبب في عدم عمل بصمة الهاتف. بنفس الطريقة التي تسبب بها الإصدار القديم من البرنامج في حدوث مشكلات، يمكن أن يحتوي الإصدار الجديد أيضًا على أخطأ ويتداخل مع أداء بعض أجزاء الهاتف. إذا حدثت مشكلة بصمة الهاتف بعد تحديث البرنامج، فمن الأفضل الرجوع إلى إصدار سابق أو يمكنك انتظار الإصدار التالي من البرنامج الذي يسمى هذا الخطأ به تم إصلاحه.

3- قم بتغيير بصمة إصبعك.

من الممكن أن تكون قد قمت بتسجيل أكثر من إصبع من أصابعك أثناء الإعداد الأولي للهاتف. في إعدادات هواتف Android، انقر فوق القياسات الحيوية أو قسم الأمان. من هنا، انتقل إلى قسم بصمات الأصابع لمعرفة عدد بصمات الأصابع التي قمت بتسجيلها على هاتفك حتى الآن. إذا كنت تعرف أَيًّا من أصابعك تنتمي كل بصمات أصابع مسجلة، فلن تحتاج إلى حذفها جميعًا. ما عليك سوى حذف الخيار الذي تقرر استبدال بصمة إصبعك وتسجيلها مرة أخرى عن طريق تحديد خيار إضافة بصمة الإصبع.

4- أعد تشغيل هاتفك.

نصيحة لإيقاف الهاتف وتشغيله، على الرغم من أنه يبدو متكررًا وتافهًا، إلا أنه يمكن أن يكون فعالًا حَقًّا.

5- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

في بعض الحالات، يمكن أن تؤثر ذاكرة التخزين المؤقت سلبًا على ذاكرتك الداخلية وتتسبب في عدم عمل مستشعر بصمات الأصابع. امسح هذا الجزء من ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم تحقق مما إذا كانت مشكلة بصمة الإصبع قد تم حلها أم لا؟ (اقرأ كيفية القيام بذلك في المقالة حول مسح ذاكرة التخزين المؤقت.)

6- حذف البرامج الإضافية والخبيثة.

بعض تطبيقات الطرف الثالث ضارة وتعطل أداء الهاتف. إذا قمت بتنزيل برنامج وتثبيته من مصدر غير موثوق به، فقم بإزالته. أيضًا، قم بإزالة أي تطبيقات مرتبطة بطريقة ما بقفل الشاشة.

7- تعطيل إيماءات بصمات الأصابع.

يمكن أن يتسبب هذا الخيار أيضًا في حدوث مشكلات. لذا، ابحث عنها في الإعدادات وانقر فوق التبديل بجوارها لتعطيلها.

8- تفعيل حساسية الشاشة

إذا كان الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في هاتفك موجودًا أسفل الشاشة، فمن خلال تنشيط خيار حساسية الشاشة، يمكنك زيادة حساسيته للمس وتحسين أداء المستشعر. يمكنك تنشيط خيار حساسية اللمس من إعدادات العرض.

9- مصنع إعادة ضبط هاتفك.

أخيرًا، قد تؤدي إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع إلى حل مشكلة عدم عمل بصمة الإصبع. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وأعد ضبط هاتفك على إعدادات المصنع.

إذا لم يتم حل مشكلة الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في الهاتف بالطرق التي ذكرناها، فقد تتلف أجهزة هاتفك. نتيجة لذلك، من الأفضل الذهاب إلى مركز موثوق لإصلاحه.